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Gespräch mit Tamara, Teilnehmerin am Programm „Fachkraft für Hotelmanagement“
JULI
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Bei THB hotels setzen wir uns für die Ausbildung und berufliche Entwicklung der zukünftigen Führungskräfte der Hotellerie ein. Dieses Ziel im Auge gründeten wir das Ausbildungszentrum THB College, das den Schülern eine umfassende und praktische Ausbildung vermittelt.
Tamara nimmt an dem Kurs „Fachkraft für Hotelmanagement“ teil und begann vor einigen Wochen ein Praktikum als stellvertretende Leiterin des Hotels THB Gran Bahía. Kürzlich hatten wir die Gelegenheit, uns mit ihr zu unterhalten und uns über ihre Erfahrungen bei dem Kurs und während der ersten Arbeitstage im Hotel auszutauschen.Wie erfuhren Sie von dem Kurs „Fachkraft für Hotelmanagement“?Ich machte einen Master in Hotelmanagement und suchte eine Stelle für mein Praktikum. Dabei stieß ich auf THB hotels und die von THB College organisierten Kurse. Ich sandte meinen Lebenslauf ein und wurde für den Kurs angenommen.Was würden Sie bei dem Kurs hervorheben?Am wichtigsten erscheint mir, dass die Lehrer Fachkräfte der Branche sind. Da sie beruflich in dem Fachgebiet tätig sind, das sie unterrichten, vermitteln sie Kenntnisse anhand ihrer eigenen Erfahrungen, wodurch der Kursinhalt sehr wirklichkeitsnah ist.Wie verlaufen Ihre ersten Tage als stellvertretende Leiterin des Hotels THB Gran Bahía?In der ersten Woche war ich ziemlich nervös, ich musste viele neue Informationen verarbeiten. Aber ich muss sagen, dass mir die Anpassung nicht schwer fällt, zumal das Programm des Kurses diesen Umstand berücksichtigt. Jede Woche befassen wir uns mit einem bestimmten Aufgabenbereich. Bis jetzt habe ich mit der Hausdame, dem Maître und in der Warenverkaufsstelle für das Personal gearbeitet. Auf diese Weise lernt man alle Bereiche des Hotelbetriebs kennen, um dann im Management tätig sein zu können.Welche Erwartungen und Ziele haben Sie bezüglich dieser Tätigkeit?Ich würde sehr gerne in der Hotelkette Karriere machen und mein Traum ist natürlich, eines Tages ein Hotel zu leiten. Aber derzeit konzentriere ich mich aufs Lernen. Ich bin sehr dankbar für die Gelegenheit, den Kurs besuchen zu dürfen, und für die Unterstützung, die ich hier erhalte.Würden Sie den Kurs weiterempfehlen?Zu 100 Prozent! Man lernt sehr viel, nicht nur im Unterricht, sondern bei der täglichen Arbeit, im Hotelalltag.Die Erfahrung Tamaras bei ihrem Praktikum als stellvertretende Leiterin im Hotel THB Gran Bahía verdeutlicht den Wert der Kurse von THB College und den Einsatz von THB hotels für die Fachkräfte der Hotellerie. Ihr Bericht dient zukünftigen Schülern als Ansporn und unterstreicht die Wichtigkeit der praktischen Ausbildung in der Hotelindustrie. Bei THB hotels werden wir weiterhin die zukünftigen Führungskräfte heranbilden und orientieren und so gewährleisten, dass unsere Hotels ihrem Ruf von Exzellenz in Qualität und Service auch in Zukunft gerecht werden.
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