Unsere Buchungsbestimmungen und offiziellen Zahlungsbedingungen

Heute stellen wir Ihnen unsere Buchungsbestimmungen und offiziellen Zahlungsbedingungen von THB hotels vor.

Die Flexibilität der Zahlungsart und das Vertrauen in unsere Gäste sind schon immer unsere Grundlagen dafür gewesen, die Sicherstellung Ihres Aufenthalts bei uns soweit wie möglich zu erleichtern.

Diese Bedingungen haben wir bereits seit Jahren aufrechterhalten und sie nie verändert.

Wenn Sie bei THB hotels eine Buchung vornehmen, stehen Ihnen zwei verschiedene Zahlungsarten zur Wahl:

1. Buchung mit Online-Tarif, ohne Vorauszahlung. Die Bezahlung erfolgt direkt im Hotel. In diesem Fall ist die Stornierung bis 48 Stunden vor der Ankunft kostenlos. Wenn Sie mit weniger als 48 Stunden stornieren oder nicht erscheinen, wird eine Übernachtung als Stornierungsgebühr berechnet.

Auf keinen Fall wird eine Vorauszahlung per E-Mail oder andere Kommunikationsmittel verlangt, um die Buchung im Hotel sicherzustellen.

Unser Vertrauen und unsere Buchungsbestimmungen werden sich unter keinen Umständen ändern.

2. Buchung zum nicht rückerstattbaren Tarif mit Vorauszahlung. Wenn Sie Ihre Reisetermine genau wissen und den jeweils besten Preis genießen möchten, ist diese Ihre beste Option. Buchen Sie Ihr Zimmer zum rückerstattbaren Tarif. Die Zahlung erfolgt vollständig direkt zum Zeitpunkt der Buchung mit den besten Preisbedingungen und Ermäßigungen. Wenn Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund nicht bearbeitet werden kann, erscheint auf dem Bildschirm eine Meldung mit den Schritten, die Sie befolgen müssen, um mit Ihrer Buchung fortzufahren. Wenn Sie noch Zweifel haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns unter der Telefonnummer +34 971 850 033 anrufen oder an [email protected] schreiben.

Bei dieser Option sind keine Stornierungen oder Änderungen möglich.

In beiden Tarifen ist die Tourismussteuer der Balearen nicht inbegriffen.
Diese Steuer muss nur in den Hotels auf Mallorca und Ibiza bezahlt werden.
In dem Preis, den wir Ihnen bei der Buchung anzeigen, ist diese Steuer nicht inbegriffen, und sie gilt für alle Tarife.
Minderjährige unter 16 Jahren sind von der Tourismussteuer befreit.

Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr telefonisch in den Büros unserer Zentrale unter der Nummer +34 971 85 00 33 oder per E-Mail unter der Adresse [email protected] zur Verfügung.