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MAI
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Jahr für Jahr arbeiten wir bei THB hotels dafür, dass unsere Hotels die Anforderungen der Zertifizierungen ISO 9001 und ISO 14001 erfüllen. Warum tun wir das? Dabei handelt es sich um die weltweit bekanntesten ISO-Normen, die von über einer Million Unternehmen in 178 Ländern übernommen wurden.
ISO 9001 unterstützt die jeweiligen Unternehmen bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Dabei handelt es sich um ein System, mit dessen Hilfe wir die Verfahren standardisieren und optimieren können, um erstklassige Serviceleistungen zu bieten und damit die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen.
ISO 14001 trägt dazu bei, dass die Unternehmen ein Umweltmanagementsystem einführen. Damit wird standardmäßig die notwendige Orientierung bereitgestellt, um die Umweltauswirkungen der Unternehmen zu überwachen. Mit dieser Zertifizierung bezwecken wir u. a. Folgendes:
- Beitrag zum Umweltschutz für die jetzigen und künftigen Generationen.
- Beitrag zur Reduzierung verschmutzender Abfallstoffe.
- Reduzierung des Energieverbrauchs.- Reduzierung der Treibhausgasemissionen.
In den Jahren 2019 und 2020 erneuerte THB hotels beide Zertifizierungen und dies bedeutet die Anerkennung unserer Vorzüglichkeitsstandards und unseres Engagements für die Umwelt. Im vergangenen Jahr war die Tatsache von grundlegender Bedeutung, dass wir in unseren Anlagen überall dasselbe Managementsystem anwenden, denn nur so konnten wir trotz COVID den Betrieb aufrechterhalten. Unsere Produkte und Verfahren mussten nur an die neuen Umstände angepasst werden. Das Ergebnis dieser Anpassung war ein Sicherheits- und Hygieneprotokoll, das unsere Verantwortung im Zusammenhang mit dem Schutz unserer Gäste, Angestellten, Anbieter und Mitarbeiter erfüllt.Diese Erneuerung konnte dank der konstanten Arbeit und der Bemühungen sowohl der Mitarbeiter in den verschiedenen Hotels als auch der verschiedenen betroffenen Verwaltungsbüros erzielt werden.
Bei THB hotels möchten wir allen unseren Gästen und den betroffenen Parteien mitteilen, dass wir weiterhin mit Begeisterung und Energie in den Bereichen Vorzüglichkeit und ständige Verbesserung arbeiten, um Ihnen in unseren Hotels einzigartige und nachhaltige Erlebnisse bieten zu können.
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