THB hotels | Nous accompagnons Tamara, étudiante du Programme Expert en Gestion Hôtelière

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Nous accompagnons Tamara, élève du programme d’ « Expert en direction hôtelière »

JUILLET

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À THB hotels, nous sommes attachés à la formation et l’évolution professionnelle des futurs leaders du secteur hôtelier. C’est dans ce but que nous avons créé le centre de formation THB College, qui offre un enseignement intégral et pratique à nos étudiants.

Tamara, élève du cours d’ « Expert en direction hôtelière », a débuté il y a quelques semaines son stage comme adjointe de direction à l’hôtel THB Gran Bahía de Majorque. Nous avons récemment eu l’occasion de nous entretenir avec elle pour qu’elle nous raconte son expérience sur la formation et le déroulement de ses premières journées de travail dans l’établissement.

Comment avez-vous découvert le cours d’ « Expert en direction hôtelière » de THB College ?

Je faisais un master en direction hôtelière. Je cherchais alors où faire un stage quand je suis tombée sur THB hotels et les cours de THB College. J’ai envoyé mon CV et c’est à partir de là que j’ai commencé la formation.

Quel est le point fort de cette formation ?

Ce que j’aimerais surtout souligner, c’est que les enseignants sont des professionnels du secteur. Ils se consacrent à ce qu’ils enseignent et le fait de raconter tout d’après leur expérience réelle et leur vécu rend les contenus du cours plus proches de la réalité.

Comment se passent vos premiers jours comme directrice adjointe à l’hôtel THB Gran Bahía ?

La première semaine, j’étais un peu stressée, j’ai dû traiter beaucoup d’informations. Mais je dois dire que l’adaptation est bonne, car le programme en tient compte. Chaque semaine est consacrée à un service. Pour le moment, j’ai été avec la gouvernante, le maître et à l’économat. De cette manière, on comprend mieux le fonctionnement de chaque service de l’hôtel pour pouvoir ensuite être à la direction.

Quelles sont vos attentes et vos objectifs dans ce nouveau rôle ?

J’aimerais bien évoluer au sein de la chaîne et, naturellement, mon rêve serait d’être directrice un jour. Mais pour l’instant, je me contente d’apprendre. Je me sens privilégiée d’avoir cette opportunité et de bénéficier de toutes les facilités qu’on m’a données pour pouvoir être ici.

Est-ce que vous recommanderiez le cours ?

Je le recommanderais à 100 %. On apprend beaucoup de choses, pas seulement en classe, mais aussi sur la réalité d’un hôtel et de son quotidien.

L’expérience de Tamara lors de son stage comme adjointe de direction au THB Gran Bahía reflète l’importance et le pari de THB hotels en faveur des professionnels du secteur hôtelier. Son témoignage inspire les futurs étudiants mais souligne aussi l’importance de la formation pratique dans l’industrie hôtelière. À THB hotels, nous continuerons à inspirer et guider les prochains leaders en nous assurant que nos hôtels conserveront leur réputation d’excellence en matière de qualité et de service.