WIJ VERNIEUWEN ONZE ISO CERTIFICATEN 9001 EN 14001

Jaar na jaar werken wij er bij THB Hotels hard aan om ervoor te zorgen dat onze hotels voldoen aan de vereisten van de ISO 9001 en ISO 14001 certificering. En waarom doen wij dat? Dit zijn wereldwijd de bekendste ISO-normen, en deze worden toegepast door een miljoen organisaties in 178 landen.

ISO 9001 helpt de verschillende bedrijven bij het implementeren van een kwaliteitsbeheersysteem. Het is een instrument dat ons in staat stelt processen te standaardiseren en te optimaliseren om zo een kwalitatief hoogstaande dienstverlening te kunnen bieden die voldoet aan de wensen van onze klanten.

ISO 14001 helpt bedrijven bij het implementeren van een milieubeheersysteem. Als standaard biedt de norm de nodige richtlijnen voor het monitoren van de milieu-impact binnen bedrijven. Enkele van onze doelstellingen met deze certificering zijn: 

- Helpen het milieu van de huidige en toekomstige generaties te beschermen.
- Helpen de hoeveelheid verontreinigend afval te reduceren.
- Het energie- en waterverbruik terugbrengen. 

- De uitstoot van broeikasgassen verminderen

In el 2019 en 2020 vernieuwde THB hotels beide certificeringen en dat is een erkenning voor onze hoge kwaliteitsnormen en inzet voor het milieu. Vorig jaar was het van vitaal belang dat al onze vestigingen beschikten over hetzelfde beheerssysteem om in tijden van COVID te kunnen werken. Onze protocollen en procedures hoefden alleen maar aan de nieuwe omstandigheden aangepast te worden. Het resultaat van deze aanpassing was een Veiligheids- en Gezondheidsprotocol dat voldoet aan onze verantwoordelijkheid inzake het beschermen van onze gasten, werknemers, leveranciers en medewerkers. 

Dankzij het doorzettingsvermogen, het harde werk en de inspanningen van zowel de medewerkers van de verschillende hotels als de verschillende afdelingen van de betrokken bedrijfskantoren, is deze vernieuwing doorgevoerd.

Bij THB hotels willen we al onze gasten en belanghebbenden meedelen dat wij vol enthousiasme en energie blijven werken aan ons streven naar voortreffelijkheid en voortdurende verbetering, zodat wij u unieke, duurzame ervaringen kunnen bieden in onze hotels.